ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА УФИМСКИЙ САМОВАР

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Заказ покупателем товара, размещенного на сайте, означает согласие со всеми условиями настоящей Оферты.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар (самовары и аксессуары), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ осуществляется через корзину сайта или по телефону, указанному в контактах.
3.2. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, предоставляемых Покупателем при оформлении заказа (адрес доставки, телефон).

4. Цена и оплата
4.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
4.2. Оплата производится в рублях РФ способами, доступными при оформлении заказа (наличными при получении или по счету).

5. Доставка товара
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранной транспортной компании.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или представителю транспортной компании.

6. Характеристики товара
6.1. Продавец гарантирует соответствие товара заявленным характеристикам (сталь AISI 304, аргонная сварка).
6.2. Малое различие в оттенках или текстуре внешних элементов, не влияющее на функциональность, не является браком.

7. Гарантийные обязательства
7.1. На продукцию устанавливается гарантийный срок - 12 месяцев на модели "Казак 5 литров", "Турист 5 литров" и "Турист 10 литров". 60 месяцев на модели "Купец 5 литров", "Купец 7 литров", "Стольник 5 литров", "Трактирный 30 литров", "Купец-электро 5 литров". Гарантийный срок начинается со дня продажи.
7.2. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации (использование без воды, механические удары).

8. Возврат и обмен товара
8.1. Срок возврата: Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения (на основании расширенной гарантии лояльности Продавца).
8.2. Условия возврата: Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если:
- Товар не был в употреблении (отсутствуют следы эксплуатации, накипь на нагревательных элементах, следы термического воздействия);
- Сохранен товарный вид и полная комплектация;
- Сохранена целостность упаковки;
- Имеется документ, подтверждающий факт покупки (чек или товарная накладная).
8.3. Порядок возврата: Для оформления возврата Покупатель направляет письменную заявку на электронную почту Продавца, указанную в разделе «Контакты».
8.4. Возврат денежных средств: При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения товара складом Продавца.
8.5. Товары ненадлежащего качества: В случае обнаружения производственного брака (нарушение герметичности швов, неисправность ТЭНа) в течение гарантийного срока, ремонт, обмен или возврат осуществляется полностью за счет Продавца в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

9. Конфиденциальность
9.1. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (передача данных в службу доставки).

10. Реквизиты Продавца
ООО "ДИОНИС"
ИНН: 0278208379
ОГРН: 1140280005414
Юридический адрес: Россия, 450059, Респ Башкортостан, г Уфа, пр-кт Октября, д 29, кв 4
Контактный телефон и Email: +7 (917) 488-89-89, UfaSamovar@yandex.ru